Odstoupení od smlouvy
Jako spotřebitel můžete do 14 dnů od převzetí zboží odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu.
Jak postupovat
Odstoupení nám oznamte jednoznačným prohlášením – e-mailem na [email protected], dopisem nebo vyplněním vzorového formuláře níže. Lhůta je zachována, odešlete-li odstoupení před jejím uplynutím.
Zboží zašlete do 14 dnů od odstoupení na adresu Příze a Ruční Práce s.r.o., Prešovská 12, 301 00 Plzeň, nebo jej přineste na prodejnu. Zboží prosím nezasílejte na dobírku.
Vrácení peněz
Peníze včetně nákladů na nejlevnější nabízený způsob dodání vrátíme do 14 dnů od odstoupení, stejným platebním prostředkem, nebude-li dohodnuto jinak. Platbu můžeme pozdržet do obdržení vráceného zboží.
Přímé náklady na vrácení zboží nese kupující. Zboží vracejte nepoužité, kompletní a pokud možno v původním obalu; za snížení hodnoty zboží v důsledku nakládání nad rámec nutného seznámení odpovídá kupující.
Výjimky
Nelze odstoupit od smlouvy u zboží upraveného na přání zákazníka a u kurzů a workshopů konaných v určeném termínu. Pro kurzy platí storno podmínky dle obchodních podmínek.
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Adresát: Příze a Ruční Práce s.r.o., Prešovská 12, 301 00 Plzeň, [email protected]
Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o nákupu tohoto zboží: ____________________
Číslo objednávky: __________ Datum objednání / převzetí: __________
Jméno a příjmení spotřebitele: ____________________
Adresa spotřebitele: ____________________
Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz: ____________________
Datum a podpis (pouze při listinné podobě): ____________________